WCAG 2.1 onderzoek

Volledig onderzoek website van de website Sociaal Domein Achterhoek van Gemeente Doetinchem.

  • OpdrachtgeverLinette Diesvelt, Gemeente Doetinchem
  • AuditeurNiek Derksen, WCAG
  • Datum17 juni 2024
  • ConformiteitsdoelWCAG 2.1 AA
  • MetingNulmeting

Uitvoering

WCAG.nl is een ervaren onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van digitale toegankelijkheid. Wij voeren toegankelijkheidsonderzoek uit en adviseren bij het toegankelijk maken van websites en documenten.

Logo van wcag

Samenvatting

Dit onderzoeksrapport beschrijft in welke mate de website Sociaal Domein Achterhoek van Gemeente Doetinchem voldoet aan WCAG 2.1 AA. Dit onderzoek is uitgevoerd volgens de evaluatiemethode WCAG-EM. Het onderzoek is afgerond op 17 juni 2024.

Uit het onderzoek is gebleken dat nog niet volledig wordt voldaan aan WCAG 2.1 AA. Op dit moment voldoet de content op de website aan 29 van de 50 succescriteria. De website is over het algemeen van redelijke kwaliteit. Op de website is rekening gehouden met kleurcontrast, herschalen, toetsenbordtoegankelijkheid, paginatitels, taal en navigatie. Toch zijn er nog een paar problemen gevonden. Zie de uitgebreide rapportage voor een overzicht van alle bevindingen. In de rapportage worden slechts voorbeelden gegeven van aangetroffen problemen.

Omdat het onderzoek uit een steekproef bestaat, kan het zijn dat een probleem niet gesignaleerd wordt. Het kan dan bij een volgend onderzoek anders worden beoordeeld. De steekproef is representatief voor alle content op het getoetste domein, inclusief eventueel genoemde deel-, sub- en andere domeinen die in de scope van dit onderzoek vallen. Het onderzoek is een momentopname. Bij het doorvoeren van verbeteringen kunnen nieuwe toegankelijkheidsproblemen ontstaan.

Gegevens

  • Sociaal Domein Achterhoek

    • Alle pagina's op https://sociaaldomeinachterhoek.nl/
    • Alle documenten op https://sociaaldomeinachterhoek.nl/
  • De website is onderzocht op conformiteit aan WCAG 2.1 AA.

  • De website is onderzocht op ondersteuning voor gangbare browsers en hulptechnologieën.

  • Het onderzoek is uitgevoerd volgens evaluatiemethode WCAG-EM.

Uitgebreide rapportage

Overzicht

In dit rapport wordt gerapporteerd over 50 succescriteria van een volledig onderzoek website op WCAG 2.1 AA. Resultaten van het onderzoek:

  • 18 voldoende
  • 21 onvoldoende
  • 11 niet van toepassing
  • 0 niet getoetst

Principe 1: Waarneembaar

Richtlijn 1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content

Niveau A

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

  • Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft deze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
  • Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
  • Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
  • Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
  • CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
  • Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat ze genegeerd kan worden door hulptechnologie.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 1.1.1
Algemene bevindingen
  1. Advies
    Op de website staan verschillende decoratieve iconen. Deze afbeeldingen maken deel uit van een link of knop. (Bijvoorbeeld in de zoeken-knop, de menu-toggle en de feedback-knop). De afbeeldingen worden nog niet volledig verborgen voor schermlezers.
  2. Op de website staat een "Feedback"-knop. Deze knop triggert een dialoogvenster met een feedback-formulier. In dit formulier staan 3 afbeeldingen van een smiley. Deze afbeeldingen zijn decoratief. Deze afbeeldingen maken deel uit van een label. De afbeeldingen zijn geplaatst met een <img>-element. Het <img>-element van deze afbeeldingen heeft geen alt-attribuut. Het <img>-element wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.
Beginpagina
  1. Op de pagina staat een carrousel in het onderdeel "Laatste nieuws". In deze carrousel staan nieuwsberichten. Bij deze nieuwsberichten staat een afbeelding. Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeeldingen hebben een tekstalternatief zoals “Inkoop 2020”, "48e01d33 b531 4492 a5f1 c39c3e757855", "Dyslexie" en "Pleegzorg". Dit tekstalternatief beschrijft niet goed wat het doel van de link is.
  2. Op de pagina staat een afbeelding bij het onderdeel "Sociaal Domein Achterhoek". Deze afbeelding is decoratief. Het tekstalternatief is “logo”. De afbeelding wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.
Zoekresultaten
  • Op de pagina staat een paginering. Deze paginering heeft een "Vorige"- en "Volgende"-link. In deze links staan iconen. Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. De afbeelding is geplaatst met CSS en heeft geen tekstalternatief. De link heeft hierdoor geen linktekst.
Nieuws
  • Op de pagina staan nieuwsberichten. Bij deze nieuwsberichten staat een afbeelding. Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeeldingen hebben een tekstalternatief zoals “Inkoop 2020”, "Dyslexie" en "Pleegzorg". Dit tekstalternatief beschrijft niet goed wat het doel van de link is.
Agenda
  • Op de pagina staat een paginering. Deze paginering heeft een "Vorige"- en "Volgende"-link. In deze links staan iconen. Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. De afbeelding is geplaatst met CSS en heeft geen tekstalternatief. De link heeft hierdoor geen linktekst.
Zorgaanbieders
  1. Op de pagina staat een afbeelding in het onderdeel "Zorgaanbieder" (kop 1). Deze afbeelding is decoratief. Het tekstalternatief is "Speciaal gedeelte voor zorgaanbieders". De afbeelding wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.
  2. Op de pagina staan thema's in het onderdeel "Thema's". Bij deze thema's staat een afbeelding. Deze afbeelding wordt ook gebruikt als link. Deze afbeeldingen hebben een tekstalternatief zoals “2023”, "Regionale Toeleidingstafel Achterhoek klein v2", "Calamiteiten of geweldsincidenten klein" en "jesse orrico 60373 unsplash". Dit tekstalternatief beschrijft niet goed wat het doel van de link is.
  3. Op de pagina staan thema's in het onderdeel "Thema's". Bij de thema's "Transformatie" en "Expertisetafel Jeugd" staat een afbeelding. Deze afbeelding wordt ook gebruikt als link. Deze afbeeldingen hebben het tekstalternatief "Transformatie" en "expertisetafel jeugd". Dit tekstalternatief beschrijft niet goed wat er op de afbeelding te zien is.
Inwoner
  1. Op de pagina staat een afbeelding in het onderdeel "Inwoner". Deze afbeelding is decoratief. Het tekstalternatief is "Speciaal gedeelte voor inwoners van de Achterhoekse gemeenten". De afbeelding wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.
  2. Op de pagina staan afbeeldingen in het onderdeel "Kies uw gemeente". Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeelding triggert een fotogallerij. Het tekstalternatief is (bijvoorbeeld "Gemeente Aalten"). Dit tekstalternatief beschrijft niet goed wat het doel van de link is.
  3. Op de pagina staan afbeeldingen in het onderdeel "Kies uw gemeente". Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeelding triggert een fotogallerij. De afbeeldingen in de fotogallerij dragen informatie over. Het <img>-element van deze afbeeldingen heeft geen alt-attribuut. De afbeeldingen hebben hierdoor ook geen tekstalternatief.
Gemeente
  1. Op de pagina staat een afbeelding in het onderdeel "Gemeente. Deze afbeelding is decoratief. Het tekstalternatief is "Speciaal gedeelte voor medewerkers van de Achterhoekse gemeenten". De afbeelding wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.
  2. Op de pagina staan thema's in het onderdeel "Thema's". Bij de thema's "Transformatie" en "Expertisetafel Jeugd" staat een afbeelding. Deze afbeelding wordt ook gebruikt als link. Deze afbeeldingen hebben het tekstalternatief "Transformatie" en "expertisetafel jeugd". Dit tekstalternatief beschrijft niet goed wat er op de afbeelding te zien is.
Ontwikkelagenda Transformatie (PDF)
  • Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. Afbeeldingen zijn niet gemarkeerd. De afbeeldingen hebben hierdoor ook geen tekstalternatief.
Aanmeldformulier collectief onderwijs-jeugdhulparrangement (PDF)
  • In het document staat een logo. Deze afbeelding draagt informatie over. De afbeelding is gemarkeerd maar heeft geen tekstalternatief.

Richtlijn 1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Niveau A

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

  • Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
  • Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.

Resultaat:
Niet van toepassing

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Niveau A

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Resultaat:
Niet van toepassing

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Niveau A

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Resultaat:
Niet van toepassing

1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Niveau AA

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Resultaat:
Niet van toepassing

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Niveau AA

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Resultaat:
Niet van toepassing

Richtlijn 1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties

Niveau A

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 1.3.1
Algemene bevindingen
  • Op de website staat een "Feedback"-knop. Deze knop triggert een dialoogvenster met een feedback-formulier. In dit formulier staat een lijst met 3 lijstonderdelen met keuzerondjes. Deze lijstonderdelen zijn in de code niet opgenomen in een lijst-element. (Let op: Het <ul>-element krijgt hier een role="listbox", hierdoor is het semantisch geen lijst meer.)
Beginpagina
  1. Op de pagina staan de teksten "Zorgaanbieder", "Verwijzer", enz. in het onderdeel "Welkom bij sociaal domein Achterhoek". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte, dikgedrukte tekst en een andere kleur. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  2. Op de pagina staat de tekst "Staat u hier niet tussen?" in het onderdeel "Welkom bij sociaal domein Achterhoek". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte en dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  3. Op de pagina staan de teksten "Streektaal in de zorg", "Start nieuwe inkoop", enz. bij nieuwsberichten het onderdeel "Laatste nieuws". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte, dikgedrukte tekst en een andere kleur. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  4. Op de pagina staat een datum in het evenement in het onderdeel "Kalender". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  5. Op de pagina staan de teksten "Brainstorm ‘Tijdige en Passende hulp’ IAJ", "Eerste ontwikkelopgave", enz. in een evenement in het onderdeel "Kalender". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
Over ons
  • Op de pagina staat de tekst "Structuur van de samenwerking". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte, dikgedrukte tekst en een andere kleur. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
Nieuws
  • Op de pagina staan de teksten "Streektaal in de zorg" en "Start nieuwe inkoop" bij nieuwsberichten. Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte, dikgedrukte tekst en een andere kleur. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
Agenda
  1. Op de pagina staan datums in de evenementen. Deze tekst is afwijkend opgemaakt met dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  2. Op de pagina staan de teksten "Openstelling inkoopronde 1 april 2020", "Laatste dag openstelling inkoop contractronde 1 april 2020", enz. in de evenementen. Deze tekst is afwijkend opgemaakt met dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
FAQ
  • Op de pagina staan de teksten "Inkoop 2022", "Inkoop 2022 voor verwijzers", "Inkoop (algemeen)", enz. tussen de accordeons. Deze tekst is afwijkend opgemaakt met dikgedrukte tekst en een andere kleur. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
Zorgaanbieders
  1. Op de pagina staat de tekst "Zorgaanbieder" in de sidebar. Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte en dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  2. Op de pagina staan de teksten "Gecontracteerde zorgaanbieders", "Verantwoording en accountantsverklaring", enz. in het onderdeel "Thema's". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte, dikgedrukte tekst en een andere kleur]. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
Bestuurlijk overleg
  1. Op de pagina staat de tekst "Zorgaanbieder" in de sidebar. Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte en dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  2. Op de pagina staat een tabel in het onderdeel "Planning overleggen in 2024". Dit is een datatabel. Een datatabel heeft tabelkoppen nodig. Deze tabel heeft geen tabelkoppen.
  3. Advies
    Op de pagina staan meerdere tabellen. Deze tabellen hebben een lege tabelkop.
Inwoner
  1. Op de pagina staat de tekst "Inwoner" in de sidebar. Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte en dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  2. Advies
    Op de pagina staan meerdere <h1>-elementen. Gebruik per pagina maximaal 1 <h1>-element.
Gemeente
  1. Op de pagina staat de tekst "Gemeente" in de sidebar. Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte en dikgedrukte tekst. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  2. Op de pagina staan de teksten "Inkoop 2022", "Gecontracteerde zorgaanbieders", enz. in het onderdeel "Thema's". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte, dikgedrukte tekst en een andere kleur]. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.
  3. Advies
    Op de pagina staat een tabel. Deze tabel heeft een lege tabelkop.
Gecontracteerde zorgaanbieders versie 15 april 2024 (PDF)
  1. In het document staan meerder tabellen. Niet alle tabellen zijn gemarkeerd. Een deel van deze tabellen is wel gemarkeerd maar alle tags in de codelaag staan door elkaar heen. Tekst die de functie heeft van een tabelkop, wordt in de code niet opgemaakt als tabelkop.
  2. In het document staat de tekst "Integrale Ambulante Jeugdhulp" en "Versie 15 april 2024". Deze tekst is geen tabel, maar wordt wel gemarkeerd als tabel.
Ontwikkelagenda Transformatie (PDF)
  • Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. Inhoudsopgave, koppen, lijsten, tabellen, links, enz. zijn niet gemarkeerd.
Aanmeldformulier collectief onderwijs-jeugdhulparrangement (PDF)
  1. In het document staat de tekst "Aanmeldformulier collectief onderwijs-jeugdhulparrangement". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met een grotere lettergrootte, dikgedrukte tekst en een andere kleur. Deze tekst ziet er uit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt niet gemarkeerd als kop.
  2. In het document staan invoervelden. Deze elementen zijn niet getagd voor toegankelijkheid.
  3. Op de pagina staan meerdere verwijzingen in het onderdeel "Doelen". Deze tekst is een annotatie, maar wordt niet gemarkeerd als annotatie.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Niveau A

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 1.3.2
Algemene bevindingen
  1. Op de website staat een "Menu"-knop in de navigatie. Deze knop triggert een extra navigatie. Deze navigatie staat in de code ná alle content van de website. De leesvolgorde van een schermlezer gaat ook door deze navigatie terwijl het nog verborgen is. Deze content zou verborgen moeten zijn voor alle gebruikers maar wordt niet verborgen voor schermlezers. De leesvolgorde gaat hier door onderdelen die niet zichtbaar zijn.
  2. Op de website staat een "Menu"-knop in de navigatie. Deze knop triggert een extra navigatie. Als deze content wordt geopend, dan gaat de leesvolgorde van een schermlezer niet mee in deze extra navigatie. Als deze content wordt gesloten, dan gaat de leesvolgorde van een schermlezer niet terug naar het element dat deze extra navigatie opende.
  3. Op de website staat een "Scroll naar boven"-link. Dit is een ankerlink. De leesvolgorde van een schermlezer gaat niet mee als deze ankerlink wordt gebruikt.
Inwoner
  • Op de pagina staan afbeeldingen in het onderdeel "Kies uw gemeente". Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeelding triggert een fotogallerij. Als dit dialoogvenster is geopend, dan gaat de leesvolgorde van een schermlezer ook door content dat buiten dit dialoogvenster staat.
Gecontracteerde zorgaanbieders versie 15 april 2024 (PDF)
  • De leesvolgorde van een schermlezer is niet ingesteld.
Ontwikkelagenda Transformatie (PDF)
  • Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. De leesvolgorde van een schermlezer is niet ingesteld.
Aanmeldformulier collectief onderwijs-jeugdhulparrangement (PDF)
  1. In het document is de leesvolgorde niet logisch ingesteld. De leesvolgorde gaat door de tekst "Financiering" en "Hoe worden kosten...", daarna naar "Opmerkingen" en dan terug naar de instructie bij het veld voor "Financiering".
  2. Het document is maar deels gecodeerd voor toegankelijkheid. De invoervelden zijn niet getagd. De leesvolgorde van een schermlezer is niet volledig ingesteld.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Niveau A

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Resultaat:
Voldoende

1.3.4 Weergavestand

Niveau AA

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Resultaat:
Voldoende

1.3.5 Identificeer het doel van de input

Niveau AA

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

  • Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
  • De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis voor formulier-invoergegevens.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 1.3.5
Algemene bevindingen
  1. Op de website staat een formulier in de footer. In dit formulier staan de invoervelden "Naam", "Telefoonnummer" en "E-mail". Het doel van de input van deze invoervelden komt voor in de lijst met inputdoelen maar de invoervelden hebben geen autocomplete-attribuut.
  2. Op de website staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de footer. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. In dit formulier staan de invoervelden "Naam" en "E-mail". Het doel van de input van deze invoervelden komt voor in de lijst met inputdoelen maar de invoervelden hebben geen autocomplete-attribuut.
Zorgaanbieders
  • Op de pagina staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de sidebar. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. In dit formulier staan de invoervelden "Naam" en "E-mail". Het doel van de input van deze invoervelden komt voor in de lijst met inputdoelen maar de invoervelden hebben geen autocomplete-attribuut.
Bestuurlijk overleg
  • Op de pagina staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de sidebar. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. In dit formulier staan de invoervelden "Naam" en "E-mail". Het doel van de input van deze invoervelden komt voor in de lijst met inputdoelen maar de invoervelden hebben geen autocomplete-attribuut.

Richtlijn 1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur

Niveau A

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.1
Algemene bevindingen
  • Op de website staan op verschillende plekken links in een lopende tekst. (Bijvoorbeeld in het label "Ik ga akkoord met de privacyverklaring" in de footer.) Hier wordt alleen kleur gebruikt om een link visueel te onderscheiden van de omringende tekst. De contrastverhouding ten opzichte van de omringende tekst is niet genoeg. Contrastverhouding van 1,1:1 gemeten (#585858 tegen #951b81).
Beginpagina
  • Op de pagina staat een carrousel in het onderdeel "Laatste nieuws". Direct onder deze carrousel staat een navigatie met bolletjes. Deze bolletjes worden ook gebruikt als knop. De actieve knop krijgt een afwijkende kleur. Hier wordt alleen kleur gebruikt om informatie over te brengen.
Gecontracteerde zorgaanbieders versie 15 april 2024 (PDF)
  • In het document staan meerder tabellen. Informatie die horizontaal bij elkaar hoort wordt opgemaakt met een wisselende rijkleur. Hier wordt alleen kleur gebruikt om informatie over te brengen.
1.4.2 Geluidsbediening

Niveau A

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Resultaat:
Niet van toepassing

1.4.3 Contrast (minimum)

Niveau AA

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

  • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
  • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
  • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.3
Algemene bevindingen
  • Op de website staat een "Feedback"-knop. Deze knop triggert een dialoogvenster met een feedback-formulier. In dit formulier staan teksten zoals "Goed", "Uw feedback wordt anoniem...", enz. Deze teksten hebben niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,9:1 gemeten (#bdbdbd op #ffffff).
Ontwikkelagenda Transformatie (PDF)
  1. In het document staat een complexe afbeelding op pagina 4. Op deze afbeelding staat tekst. Deze tekst heeft niet overal genoeg contrast.
  2. In het document staat op pagina 5 de tekst "2. De Achterhoekse stip op de horizon". Dit is grote tekst. De tekst heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,8:1 gemeten (#f8b330 op #fffaeb (benadering)).
  3. In het document staat een complexe afbeelding op pagina 10. Op deze afbeelding staat tekst. Deze tekst heeft niet overal genoeg contrast.
  4. In het document staat op pagina 10 de tekst "Overkoepelende spelregel, opgave-overstijgend". Dit is grote tekst. De tekst heeft [bij hover/focus] niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,7:1 gemeten (#2daad op #b5d4e8).
  5. In het document staat op pagina 10 de tekst "Spelregels over samenwerking binnen de opgaven". Dit is grote tekst. De tekst heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 2,5:1 gemeten (#2daadd op #ffffff (benadering)).
  6. In het document staat op pagina 13 de tekst "6. De opgaven". Dit is grote tekst. De tekst heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,3:1 gemeten (#dedb00 op #f7f6bf (benadering)).
  7. In het document staat op pagina 14 de tekst "Overkoepelende Opgave 1". Dit is grote tekst. De tekst heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,4:1 gemeten (#dedb00 op #fdfdf2 (benadering)).
  8. In het document staat op pagina 23 de tekst "WMO & GWV/HCV Opgave 1:...". Dit is grote tekst. De tekst heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,9:1 gemeten (#98bf0c op #f0f5db (benadering)).
  9. In het document staat op pagina 26 de tekst "GWV/HCV Opgave 2:...". Dit is grote tekst. De tekst heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,8:1 gemeten (#e84e1d op #fdede8 (benadering)).
1.4.4 Herschalen van tekst

Niveau AA

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Resultaat:
Voldoende

Bevindingen voor 1.4.4
Zoekresultaten
  • Advies
    Op de pagina staat een paginering. Na het herschalen loopt deze content uit beeld. Hierdoor verschijnt een extra scrollrichting (horizontaal).
1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Niveau AA

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

  • Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
  • Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.

Resultaat:
Voldoende

1.4.10 Reflow

Niveau AA

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

  • Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
  • Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.;

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.10
Algemene bevindingen
  • Op de website staat een formulier in de footer. In dit formulier staat een selectievakje met het label "Ik ga akkoord met de privacyverklaring". Na het herschalen loopt deze content uit beeld. De tekst is niet meer volledig te lezen.
Zoekresultaten
  • Op de pagina staat een paginering. Na het herschalen loopt deze content uit beeld. Hierdoor verschijnt een extra scrollrichting (horizontaal).
FAQ
  1. Op de pagina staat de tekst "Zorgaanbieder" boven de eerste kolom met accordeons. Na het herschalen verdwijnt deze content (deels). (Gezien in Chrome.)
  2. Op de pagina staat de tekst "toezicht@sociaaldomeinachterhoek.nl" in meerdere accordeons. Na het herschalen loopt deze content uit beeld. Hierdoor verschijnt een extra scrollrichting (horizontaal). (Gezien in Chrome.)
Zorgaanbieders
  • Op de pagina staat de tekst "Verantwoording en accountantsverklaring" in het onderdeel "Thema's". Na het herschalen loopt deze content uit beeld. De tekst is niet meer goed te lezen. (Gezien in Google Chrome.)
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Niveau AA

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

  • Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
  • Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.11
Algemene bevindingen
  1. Op de website staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de footer. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. In dit formulier staan invoervelden. Deze bedieningselementen hebben niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,1:1 gemeten (#f7f7f7 op #ffffff).
  2. Op de website staat een "Feedback"-knop. Deze knop triggert een dialoogvenster met een feedback-formulier. Na het kiezen van een ervaring verschijnt een invoerveld. Dit bedieningselement heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,1:1 gemeten (#f7f7f7 op #ffffff).
  3. Op de website staan verschillende knoppen met een grijze focusindicator. Deze focusindicator heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,4:1 gemeten (#d4d4d4 op #ffffff).
  4. Op de website staan verschillende knoppen met een gele focusindicator. Deze focusindicator heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,5:1 gemeten (#ebd182 op #ffffff).
  5. Op de website staan verschillende knoppen met een paarse focusindicator. Deze focusindicator heeft niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,5:1 gemeten (#ebd182 op #ffffff).
Beginpagina
  • Op de pagina staat een carrousel in het onderdeel "Laatste nieuws". Deze carrousel heeft "Previous slide"- en "Next slide"-knoppen. Deze bedieningselementen hebben niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,5:1 gemeten (#ffffff op #d5d5d5).
Zorgaanbieders
  • Op de pagina staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de sidebar. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. In dit formulier staan invoervelden. Deze bedieningselementen hebben niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,1:1 gemeten (#f7f7f7 op #ffffff).
Bestuurlijk overleg
  • Op de pagina staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de sidebar. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. In dit formulier staan invoervelden. Deze bedieningselementen hebben niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,1:1 gemeten (#f7f7f7 op #ffffff).
Gemeente
  • Op de pagina staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de sidebar. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. In dit formulier staan invoervelden. Deze bedieningselementen hebben niet genoeg contrast. Contrastverhouding van 1,1:1 gemeten (#f7f7f7 op #ffffff).
1.4.12 Tekstafstand

Niveau AA

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

  • Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;
  • Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte;
  • Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;
  • Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte.

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Resultaat:
Voldoende

1.4.13 Content bij hover of focus

Niveau AA

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

  • Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
  • Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
  • Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Resultaat:
Voldoende

Principe 2: Bedienbaar

Richtlijn 2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord

Niveau A

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.1.1
Algemene bevindingen
  • Op de website staat een "Feedback"-knop. Deze knop triggert een dialoogvenster met een feedback-formulier. In dit formulier staat een lijst met 3 lijstonderdelen met keuzerondjes. Alleen het label van de keuzerondjes is zichtbaar, de keuzerondjes worden verborgen in de code. Deze bedieningselementen zijn hierdoor niet te bereiken en bedienen met alleen het toetsenbord.
2.1.2 Geen toetsenbordval

Niveau A

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Resultaat:
Voldoende

2.1.4 Enkel teken sneltoetsen

Niveau A

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste een van de volgende zaken:

  • Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
  • Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);
  • Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.

Resultaat:
Niet van toepassing

Richtlijn 2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar

Niveau A

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

  • Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
  • Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
  • Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
  • Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
  • Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
  • 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.

Resultaat:
Voldoende

2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Niveau A

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

  • Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
  • Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.

Resultaat:
Niet van toepassing

Richtlijn 2.3 Toevallen

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Niveau A

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Resultaat:
Voldoende

2.4.1 Blokken omzeilen

Niveau A

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.1
Algemene bevindingen
  • Op de website staan herhalende blokken met content die op meerdere pagina's worden herhaald (zoals het logo, de navigatie, enz.) maar er zijn geen skiplinks beschikbaar om deze herhalende blokken met content te omzeilen.
2.4.2 Paginatitel

Niveau A

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.2
Zoekresultaten
  • Deze pagina heeft de titel "Sociaal Domein Achterhoek: Betere hulp en ondersteuning voor inwoners van de Achterhoek". Deze titel beschrijft niet goed het onderwerp of doel van de pagina.
FAQ
  • Advies
    Deze pagina heeft de titel "Heeft u op deze website nog niet gevonden wat u zocht? Mogelijk staat uw vraag dan in de lijst op deze pagina". Deze titel komt niet overeen met de eerste kop in de content.
Gecontracteerde zorgaanbieders versie 15 april 2024 (PDF)
  • In het document is geen titel ingesteld.
Ontwikkelagenda Transformatie (PDF)
  • In het document is geen titel ingesteld.
Aanmeldformulier collectief onderwijs-jeugdhulparrangement (PDF)
  • In het document is geen titel ingesteld.
2.4.3 Focus volgorde

Niveau A

Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.3
Algemene bevindingen
  1. Op de website staat een "Menu"-knop in de navigatie. Deze knop triggert een extra navigatie. Deze navigatie staat in de code ná alle content van de website. De focus volgorde gaat ook door deze navigatie terwijl deze nog verborgen is. De focus volgorde gaat hier door bedieningselementen die (nog) niet zichtbaar zijn.
  2. Op de website staat een "Menu"-knop in de navigatie. Deze knop triggert een extra navigatie. Als deze content wordt geopend, dan gaat de focus niet mee in deze extra navigatie. Als deze content wordt gesloten, dan gaat de focus niet terug naar het element dat deze extra navigatie opende.
  3. Op de website staat een "Scroll naar boven"-link. Dit is een ankerlink. De focus gaat niet mee als deze ankerlink wordt gebruikt.
Inwoner
  1. Op de pagina staan afbeeldingen in het onderdeel "Kies uw gemeente". Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeelding triggert een fotogallerij. Als dit dialoogvenster is geopend, dan gaat de focus ook door content dat buiten dit dialoogvenster staat.
  2. Op de pagina staan afbeeldingen in het onderdeel "Kies uw gemeente". Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeelding triggert een fotogallerij. Als dit dialoogvenster wordt gesloten, dan gaat de focus niet terug naar het element dat het dialoogvenster opende.
2.4.4 Linkdoel (in context)

Niveau A

Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.4
Algemene bevindingen
  1. Advies
    Op de website staan op verschillende plekken links met een linktekst zoals "hier downloaden", "meer info", "klik hier", enz. Het linkdoel van deze links is niet duidelijk af te leiden uit alleen de linktekst. Uit de context van de link blijkt dan wel enigszins naar de link naar verwijst.
  2. Advies
    Op de website komt het meerdere keren voor dat links met hetzelfde linkdoel dicht bij elkaar staan. Bijvoorbeeld op de beginpagina. In het onderdeel "Welkom bij sociaal domein Achterhoek" staan per onderdeel drie links: de afbeelding is een link, de kop is een link en de "Lees meer"-link is een link. Alle drie hebben hetzelfde linkdoel. Combineer links die bij elkaar staan en naar dezelfde pagina verwijzen.
Beginpagina
  1. Op de pagina staan meerdere links met de linktekst "Lees meer". Iedere link heeft een ander linkdoel. Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
  2. Op de pagina staat een carrousel in het onderdeel "Laatste nieuws". In deze carrousel staan nieuwsberichten. Bij deze nieuwsberichten staat een afbeelding. Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeeldingen hebben een tekstalternatief zoals “Inkoop 2020”, "48e01d33 b531 4492 a5f1 c39c3e757855", "Dyslexie" en "Pleegzorg". Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
Zoekresultaten
  • Op de pagina staan meerdere links met de linktekst "Lees meer". Iedere link heeft een ander linkdoel. Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
Nieuws
  1. Op de pagina staan meerdere links met de linktekst "Lees meer". Iedere link heeft een ander linkdoel. Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
  2. Op de pagina staan nieuwsberichten. Bij deze nieuwsberichten staat een afbeelding. Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeeldingen hebben een tekstalternatief zoals “Inkoop 2020”, "Dyslexie" en "Pleegzorg". Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
Zorgaanbieders
  1. Op de pagina staan meerdere links met de linktekst "Lees meer". Iedere link heeft een ander linkdoel. Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
  2. Op de pagina staan thema's in het onderdeel "Thema's". Bij deze thema's staat een afbeelding. Deze afbeelding wordt ook gebruikt als link. Deze afbeeldingen hebben een tekstalternatief zoals “2023”, "Regionale Toeleidingstafel Achterhoek klein v2", "Calamiteiten of geweldsincidenten klein" en "jesse orrico 60373 unsplash". Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
Bestuurlijk overleg
  • Op de pagina staan meerdere links met de linktekst “Download”. Iedere link heeft een ander linkdoel. Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
Inwoner
  • Op de pagina staan afbeeldingen in het onderdeel "Kies uw gemeente". Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeelding triggert een fotogallerij. Het tekstalternatief is (bijvoorbeeld "Gemeente Aalten"). Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
Gemeente
  1. Op de pagina staan meerdere links met de linktekst "Lees meer". Iedere link heeft een ander linkdoel. Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
  2. Op de pagina staan meerdere links met de linktekst "Download". Iedere link heeft een ander linkdoel. Het linkdoel is niet duidelijk af te leiden uit alleen deze linktekst of uit de context van de link.
2.4.5 Meerdere manieren

Niveau AA

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.5
Zorgaanbieders
  • Deze pagina kan niet worden gevonden met de zoekfunctie. De pagina is niet op meerdere manieren te vinden.
Inwoner
  • Deze pagina kan niet worden gevonden met de zoekfunctie. De pagina is niet op meerdere manieren te vinden.
Gemeente
  • Deze pagina kan niet worden gevonden met de zoekfunctie. De pagina is niet op meerdere manieren te vinden.
2.4.6 Koppen en labels

Niveau AA

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.6
Bestuurlijk overleg
  • Op de pagina staan meerdere tabellen. In deze tabellen staan de knoppen "Titel" en "Categorie" waarmee de tabel kan worden gesorteerd. Het label is "Titel" en "Categorie". Dit label beschrijft niet goed wat het resultaat van de actie is.
Gemeente
  • Op de pagina staat een tabel. In deze tabel staan de knoppen "Titel" en "Categorie" waarmee de tabel kan worden gesorteerd. Het label is "Titel" en "Categorie". Dit label beschrijft niet goed wat het resultaat van de actie is.
2.4.7 Focus zichtbaar

Niveau AA

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.7
Beginpagina
  1. Op de pagina staan meerdere links met de linktekst “Lees meer”. De focusindicator van deze bedieningselementen is niet zichtbaar. Het wordt verborgen in de code.
  2. Op de pagina staan accordeons in het onderdeel "Veelgestelde vragen". De focusindicator van deze bedieningselementen is niet zichtbaar. Het wordt verborgen in de code.
Nieuws
  • Op de pagina staan meerdere links met de linktekst “Lees meer”. De focusindicator van deze bedieningselementen is niet zichtbaar. Het wordt verborgen in de code.
FAQ
  • Op de pagina staan accordeons. De focusindicator van deze bedieningselementen is niet zichtbaar. Het wordt verborgen in de code.
Zorgaanbieders
  • Op de pagina staan meerdere links met de linktekst “Lees meer”. De focusindicator van deze bedieningselementen is niet zichtbaar. Het wordt verborgen in de code.
Inwoner
  • Advies
    Op de pagina staan afbeeldingen in het onderdeel "Kies uw gemeente". Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeelding triggert een fotogallerij. Deze fotogallerij heeft een "Previous (arrow left)"- en "Next (arrow right)"-knop. De focusindicator op dit bedieningselement is niet duidelijk zichtbaar.
Gemeente
  • Op de pagina staan meerdere links met de linktekst “Lees meer”. De focusindicator van deze bedieningselementen is niet zichtbaar. Het wordt verborgen in de code.

Richtlijn 2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren

Niveau A

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Resultaat:
Voldoende

2.5.2 Aanwijzerannulering

Niveau A

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

  • Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
  • Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
  • Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
  • Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.

Resultaat:
Voldoende

2.5.3 Label in naam

Niveau A

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 2.5.3
Algemene bevindingen
  • Op de website staat een zoekveld in de header. De toegankelijke naam is “Trefwoord” (via het label-element). De zichtbare tekst is “Zoeken”. De zichtbare tekst komt niet voor in de toegankelijke naam.
Zorgaanbieders
  • Op de pagina staan thema's in het onderdeel "Thema's". Bij de thema's "Transformatie" en "Expertisetafel Jeugd" staat een afbeelding. Deze afbeelding wordt ook gebruikt als link. De toegankelijke naam is "Transformatie" en "expertisetafel jeugd" (via het alt-attribuut). De zichtbare tekst is "Change" en "expertisetafel jeugd achterhoek". De zichtbare tekst komt niet voor in de toegankelijke naam.
Gemeente
  • Op de pagina staan thema's in het onderdeel "Thema's". Bij de thema's "Transformatie" en "Expertisetafel Jeugd" staat een afbeelding. Deze afbeelding wordt ook gebruikt als link. De toegankelijke naam is "Transformatie" en "expertisetafel jeugd" (via het alt-attribuut). De zichtbare tekst is "Change" en "expertisetafel jeugd achterhoek". De zichtbare tekst komt niet voor in de toegankelijke naam.
2.5.4 Bewegingsactivering

Niveau A

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

  • Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
  • Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.

Resultaat:
Niet van toepassing

Principe 3: Begrijpelijk

Richtlijn 3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina

Niveau A

De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 3.1.1
Gecontracteerde zorgaanbieders versie 15 april 2024 (PDF)
  • De taal van het document is in de eigenschappen aangegeven als Engels, maar taal van de content is Nederlands. De taal van het document is niet juist aangegeven in de eigenschappen.
Ontwikkelagenda Transformatie (PDF)
  • De taal van het document is niet aangegeven in de eigenschappen.
Aanmeldformulier collectief onderwijs-jeugdhulparrangement (PDF)
  • De taal van het document is niet aangegeven in de eigenschappen.
3.1.2 Taal van onderdelen

Niveau AA

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Resultaat:
Voldoende

Richtlijn 3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus

Niveau A

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Resultaat:
Voldoende

3.2.2 Bij input

Niveau A

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Resultaat:
Voldoende

3.2.3 Consistente navigatie

Niveau AA

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Resultaat:
Voldoende

3.2.4 Consistente identificatie

Niveau AA

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Resultaat:
Voldoende

Richtlijn 3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Fout identificatie

Niveau A

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 3.3.1
Algemene bevindingen
  • Op de website staat een formulier in de footer. Bij het niet, onjuist of onvolledig invullen van het formulier verschijnt een foutmelding. Deze foutmelding wordt gegenereerd met HTML-formuliervalidatie. De foutmelding beschrijft niet in tekst waar de fout is en de foutmelding is niet gekoppeld aan het onderdeel waar de fout zit.
3.3.2 Labels of instructies

Niveau A

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 3.3.2
Algemene bevindingen
  1. Op de website staat een formulier in de footer. In dit formulier staan invoervelden. Deze invoervelden hebben een label die niet zichtbaar is. Het label wordt verborgen met CSS. Er is alleen een placeholder-tekst zichtbaar.
  2. Op de website staat een formulier in de footer. Dit formulier heeft verplichte velden. Deze velden zijn niet gemarkeerd. Het formulier heeft geen zichtbare labels of instructies die beschrijven wat de verplichte velden zijn.
  3. Op de website staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de footer. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. Dit formulier heeft geen zichtbare labels of instructies die beschrijven wat de verplichte velden zijn.
Nieuws
  • Op de pagina staat een invoerveld voor "Trefwoord". Dit invoerveld heeft een label die niet zichtbaar is. Er wordt alleen een placeholder-tekst gebruikt.
Agenda
  • Op de pagina staat een invoerveld voor "Trefwoord". Dit invoerveld heeft een label die niet zichtbaar is. Er wordt alleen een placeholder-tekst gebruikt.
FAQ
  • Op de pagina staat een invoerveld voor "Trefwoord". Dit invoerveld heeft een label die niet zichtbaar is. Er wordt alleen een placeholder-tekst gebruikt.
Zorgaanbieders
  • Op de pagina staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de sidebar. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. Dit formulier heeft geen zichtbare labels of instructies die beschrijven wat de verplichte velden zijn.
Bestuurlijk overleg
  • Op de pagina staat een "Inschrijven nieuwsbrief"-knop in de sidebar. Dit element triggert een dialoogvenster met een formulier. Dit formulier heeft geen zichtbare labels of instructies die beschrijven wat de verplichte velden zijn.
3.3.3 Foutsuggestie

Niveau AA

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Resultaat:
Niet van toepassing

3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Niveau AA

Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door gebruikers bedienbaar gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt ten minste één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voor de verzending wordt voltooid.

Resultaat:
Niet van toepassing

Principe 4: Robuust

Richtlijn 4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen

Niveau A

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Resultaat:
Voldoende

Bevindingen voor 4.1.1
FAQ
  • Advies
    Op de pagina staan accordeons. De content van deze accordeons hebben een ID-attribuut die in sommige gevallen meerdere keren voorkomt in de code. Dit heeft tot gevolg dat een accordeon in het onderdeel "Inwoner" content kan openen in het onderdeel "Gemeente". Zie bijvoorbeeld de accordeons in het onderdeel "Regionaal Meldpunt Zorg".
4.1.2 Naam, rol, waarde

Niveau A

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role), door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Resultaat:
Onvoldoende

Bevindingen voor 4.1.2
Algemene bevindingen
  1. Op de website staat een feedback-knop. Dit formulier triggert een dialoogvenster met een feedback-formulier. In dit formulier staat een listbox. Dit formulierelement heeft geen naam. (Let op: Het lijkt er op dat dit element hier niet als listbox is bedoeld.)
  2. Op de website staat een "Menu"-knop in de navigatie. Deze knop triggert een extra navigatie. Dit element ziet er uit als een dialoogvenster en de functie heeft van een dialoogvenster, maar heeft niet de benodigde ARIA-rollen en/of attributen.
Beginpagina
  • Op de pagina staat een carrousel in het onderdeel "Laatste nieuws". Bij de eerste slide is de "Previous slide"-knop inactief. Bij de laatste slide is de "Next slide"-knop inactief. Deze waarde is niet aangegeven in de code. (Hier wordt alleen het aria-disabled-attribuut gebruikt.)
Zoekresultaten
  • Op de pagina staat een paginering. Deze paginering heeft een "Vorige"- en "Volgende"-link. Deze links hebben geen content. De links hebben geen naam.
Nieuws
  • Op de pagina staan een invoerveld en een keuzelijst. Deze formulierelementen hebben geen naam.
Agenda
  • Op de pagina staan een invoerveld en een keuzelijst. Deze formulierelementen hebben geen naam.
FAQ
  1. Op de pagina staan een invoerveld en een keuzelijst. Deze formulierelementen hebben geen naam.
  2. Op de pagina staan accordeons. Deze elementen hebben het ARIA-attribuut "aria-controls" met een waarde. Deze waarde verwijst naar een ID die niet bestaat. (Let op: Het is een foutje van een extra streepje. Zie onderstaand codevoorbeeld: Antwoord-54 en Antwoord--54.)
Bestuurlijk overleg
  • Advies
    Op de pagina staan meerdere tabellen. In deze tabel staan de knoppen "Titel" en "Categorie" waarmee de tabel kan worden gesorteerd. Deze waarde is niet aangegeven in de code.
Inwoner
  • Op de pagina staan afbeeldingen in het onderdeel "Kies uw gemeente". Deze afbeeldingen worden ook gebruikt als link. Deze afbeelding triggert een fotogallerij. Dit element ziet er uit als een dialoogvenster en de functie heeft van een dialoogvenster, maar heeft niet de benodigde ARIA-rollen en/of attributen.
Gemeente
  • Advies
    Op de pagina staat een tabel. In deze tabel staan de knoppen "Titel" en "Categorie" waarmee de tabel kan worden gesorteerd. Deze waarde is niet aangegeven in de code.
4.1.3 Statusberichten

Niveau AA

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Resultaat:
Voldoende

Technologieën

De volgende webtechnologieën worden gebruikt:

  • CSS
  • HTML
  • WAI-ARIA
  • JavaScript
  • SVG
  • PDF

Onderbouwing

Webbrowsers

De volgende webbrowsers zijn gebruikt tijdens dit onderzoek:

  • Google Chrome (versie 125)
  • Microsoft Edge (versie 125)
  • Mozilla Firefox (versie 126)
  • Apple Safari (versie 17.5)

Software

De volgende software is gebruikt tijdens dit onderzoek:

  • Adobe Acrobat Pro DC
  • NVDA
  • VoiceOver

Website

De volgende website is gebruikt tijdens dit onderzoek: